TANAH BUMBU, aktualkalsel.com — Asisten Bidang Pemerintahan dan Kesra Eka Saprudin, meminta kepada Plt. Direktur PDAM Tanah Bumbu Ardiansyah — atau yang akrab dipanggil Pak Ateng — diminta cepat mengatasi jika ada keluhan dari masyarakat, terutama berkaitan dengan pelayanan air bersih.
” Misal, kalau ada keluhan masyarakat soal menurunnya distribusi pelayanan bersih cepat diidentifikasi dan segera ditindak lanjuti,” kata Eka Saprudin yang dihubungi via handphone, Jumat ( 8/3/2024 ).
Jika ada keluhan dari masyarakat mengenai air dan lain-lainnya, menurut Eka Saprudin, perlu dicari sumbernya apa dan pasalnya di mana?.
” Itu terjadi, apakah pipa bocor ataukah ada alat yang diperbaiki, sehingga keluhan masyarakat berkurang atau tidak ada lagi,” ungkap mantan Kadis Pendidikan Kabupaten Tanah Bumbu itu.
Sementara itu, Ardiansyah menyatakan siap melaksanakan arahan dari Asisten I Eka Saprudin untuk meningkatkan pelayanan air bersih kepada pelanggan.
Sebagai Direktur, menurut Ardiansyah, memajukan PDAM, pihaknya segera mengambil langkah teknis dan non teknis melakukan perbaikan.
” Masalah prioritas , misal , teknis, evaluasi sistem teknis dari unit produksi hingga jaringan distribusi, sedangkan
non teknis, berupa perbaikan sistem managemen dengan evaluasi kinerja SDM, evaluasi prosedur kerja,” ungkapnya.
Dijelaskan, untuk mengatasi gangguan air, pihaknya melakukan evaluasi sistem perpompaan dan sistem jaringan perpipaan, menekan angka kebocoran fisik pada perpipaan.
Selain itu, juga mengadakan cadangan -jangan pompa agar aliran air terus berkelanjutan, mengkatifkan listrik cadangan dari genset saat terjadi pemadaman aliran listrik PLN.
Dalam sebulan ini distribusi pelayanan air bersih kepada pelanggan terganggu dan banyak dikeluhkan. ” Itu betul, pelayanan mema terganggu, tapi kami terus berusaha meningkatkan pelayanan dan peningkatan kapasitas produksi air bersih,” ungkap Ardiansyah usai menghadap Bupati Tanah Bumbu Abah Zairullah Azhar di kantornya, Kamis ( 7/3/2024 ). Edwan
