TANAH BUMBU, aktualkalsel.com – Kehadiran Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Tanah Bumbu mendapat apresiasi dari kalangan DPRD. Fasilitas pelayanan terpadu yang baru diresmikan tersebut dinilai mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan perizinan.
Anggota DPRD Tanah Bumbu menilai keberadaan MPP menjadi langkah maju pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan konsep layanan terpadu satu pintu, masyarakat tidak lagi harus berpindah dari satu kantor ke kantor lainnya untuk menyelesaikan urusan administrasi.
Menurutnya, MPP menghadirkan berbagai layanan dari instansi pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN, BUMD, hingga lembaga lainnya dalam satu lokasi. Kondisi ini tentu memberikan efisiensi waktu, tenaga, dan biaya bagi masyarakat yang membutuhkan pelayanan.
“Keberadaan Mal Pelayanan Publik merupakan terobosan yang sangat baik. Masyarakat bisa memperoleh berbagai layanan dalam satu tempat dengan proses yang lebih mudah dan cepat,” ujarnya.
Ia berharap seluruh instansi yang tergabung dalam MPP dapat memberikan pelayanan yang profesional, ramah, dan transparan. Dengan demikian, tujuan pemerintah untuk meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik dapat tercapai.
Selain memudahkan masyarakat, keberadaan MPP juga diyakini mampu mendukung pertumbuhan investasi di daerah. Kemudahan dalam proses perizinan dan pelayanan administrasi dinilai menjadi faktor penting dalam menciptakan iklim usaha yang kondusif.
DPRD pun mendorong agar inovasi pelayanan publik terus dikembangkan seiring perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat. Pemanfaatan sistem digital dalam pelayanan juga diharapkan semakin diperkuat untuk mempercepat proses administrasi.
Mal Pelayanan Publik Tanah Bumbu yang berlokasi di kawasan Pusat Niaga Bersujud, Kecamatan Simpang Empat, menjadi salah satu upaya pemerintah daerah dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang efektif dan responsif. Kehadiran fasilitas tersebut diharapkan dapat memberikan manfaat nyata bagi masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Tanah Bumbu.
Dengan beroperasinya MPP, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah terhadap berbagai layanan pemerintahan. DPRD berharap keberadaan fasilitas ini dapat terus dikembangkan sehingga mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara optimal dan berkelanjutan. ril
